Специальные тренинг-семинары, предназначенные для предпринимателей и руководителей клининговых компаний, проводятся в столичном учебном центре компании Cleanfix каждый месяц. Семинары длятся по три дня, их программа посвящена вопросам организации клинингового бизнеса, а также актуальным решениям в сфере клинингового бизнеса. Ближайший тренинг-семинар намечен на 20–22 мая нынешнего года.
Программа первого дня семинара будет посвящена общим вопросам организации клининговой компании. Она выглядит следующим образом:
Тема 1: «Организация клининговой компании»
-Классификация клиентов и методы работы с ними (в том числе, юридическими лицами или бюджетными структурами, юридическими лицами или коммерческими организациями, частными лицами)
-Виды основных клининговых работ, их краткий перечень.
-Способы поисков потенциальных клиентов и методы их привлечения (определение потенциальных клиентов, определение путей сотрудничества, определение ответственных лиц клиента).
-Составляющие продуктивной работы, необходимые клининговой компании (работа менеджеров, имиджевая политика, работа персонала по уборке).
-Поиск клиентов. Мероприятия по его обеспечению (активный поиск в качестве основного способа привлечения клиентов, агентская структура, реклама)
Тема 2: «Конкуренты и их классификация»
-Мелкие фирмы, которые ориентированы на небольшие частные заказы.
-Средние фирмы, которые ориентированы на постоянное обслуживание объектов небольших размеров.
-Крупные фирмы, которые ориентированы на постоянное обслуживание объектов больших размеров.
Тема 3: «Ситуация на рынке клининговых услуг и перспективы его развития»
Тема 4: «Проблемы бухгалтерского учета и налогообложения»
-Возможные способы уменьшения налогообложения.
-Применение ККМ.
Тема 5: «Организация на базе клининговой компании коммерческого отдела»
Программа второго дня семинара включает теоретическую часть рассмотрения технологических процессов профессиональной уборки. Темы:
1. Основы технологических процессов при различных видах клининговых работ.
2. Технологические карты. Методы расчета объектов клининга.
3. Особенности проведения клининговых работ на различных видах объектов.
4. Оптимальный необходимый набор инвентаря, оборудования и химических средств. Их подбор под каждый объект.
Программа третьего дня, представляющая собой практическую часть семинара, также будет посвящена технологическим процессам профессиональной уборки. Темы занятий:
Основные виды загрязнений.
Виды клининговых работ и основы их технологических процессов:
-комплексная уборка помещений;
-твёрдые полы и методы ухода за ними;
-уход за мягкой мебелью и ковровыми покрытиями;
-уход за стеклянными поверхностями.
Стоимость обучения составит 20 тысяч рублей за 1-2 участников от каждой компании, однако, в случае заказа компанией комплекта инвентаря, оборудования или химических средств на сумму, превышающую 120 тысяч рублей, участие в семинаре для сотрудников будет бесплатным.
Все вопросы, связанные с участием в намеченном на май тренинг-семинаре, можно задать по телефонам: (499) 168-65-06 или (499) 168-32-16.
Время проведения: 20–22 мая 2014 г.
Место проведения: г. Москва, Прогонный пр., 1, корпус 11, учебный центр Cleanfix.