Сегодня на рынке клининговых услуг Петербурга, да и России в целом, присутствие трудовых мигрантов и постепенное вытеснение «уборщиц со славянской внешностью» выходцами из южных республик бывшего СССР стало привычным делом. Мнения экспертов до сих пор расходятся в вопросе, насколько позитивным (или негативным) является данный процесс. В то же время, ни для кого не секрет, что существует масса объявлений о приёме на работу, в которых недвусмысленно подчёркивается, что одним из главных требований к кандидату является гражданство РФ. Как правило, под этим подразумевается не только нежелание иметь дело с так называемыми гастарбайтерами, но и предпочтение работодателем россиянина в качестве кандидата в работники. Другое дело, что русские работники всё реже изъявляют желание работать в сфере клининговых услуг.

Несмотря на то, что разнообразных фирм и агентств, предлагающих клининговые услуги, в Петербурге сегодня существует великое множество (только в реестре профильного интернет-ресурса по поиску работы можно найти 52 такие компании), ситуация с персоналом для клининговых компаний в городе сложилась не из лёгких. Работать в данной сфере не хотят не только резиденты, но и большинство мигрантов. Главная причина — значительное снижение зарплат, наблюдаемое в последнее время. Дело в том, что фирму, предлагающую клининговые услуги, сегодня легко может создать любой желающий, так как такие работы не нуждаются в лицензировании, да и «входная цена» достаточно низкая. Это порождает перенасыщенность рынка мелкими фирмами и, как следствие, демпинговые расценки, а следом за ними и понижение зарплат. Соответственно, страдает и качество уборки, которое каждый житель Петербурга может оценить лично в любом из общественных мест, а то и у себя дома.

Как всегда, первый вопрос, который возникает при обсуждении проблемы трудовых мигрантов, звучит так: кто лучше работает — российские работники или граждане из республик бывшего СССР? Однозначного ответа нет даже у специалистов. Безусловно, все уборщики — живые люди, каждый со своим характером. Но в целом и здесь можно проследить некоторые закономерности. Многие наниматели жалуются на известную безответственность, и даже лень, проявляемую нанятыми в качестве уборщиц жительницами «южных республик». Даже в тех случаях, когда работника официально нанимали через клининговое агентство, это не гарантировало качества уборки и его добросовестного отношения к своим обязанностям. В то же время, большинство работодателей отмечают большую покладистость мигрантов и их готовность работать в худших условиях. Российские граждане, которых в данной сфере становится всё меньше, хотя и отличаются большей добросовестностью, ответственностью, и более высоким качеством работы, одновременно более склонны «проявлять характер» и «качать права», что не всегда устраивает работодателя. Кроме того, россияне менее, чем мигранты, готовы мириться с низкими зарплатами и тяжелыми условиями труда. Ещё одна проблема мигрантов, на которую очень часто жалуются работодатели — неграмотность. Многие из них вообще не знают русского языка, что ещё более способствует отсутствию какой-либо ответственности с их стороны.

Гендиректор агентства «1000 кадров» Мария Маргулис рассказала, как по опыту её фирмы можно заметить, что чаще на работу принимаются приезжие из республик ближнего зарубежья, чем резиденты. Существуют компании, в которых процент занятых у них мигрантов приближается к 100. Это можно объяснить многими причинами. Прежде всего, фирмы экономят на таких работниках. Кроме сверхнизких зарплат, которые зачастую выплачивают мигрантам, работодатель экономит также и на их оформлении, которое чаще всего некорректно или вообще нелегально. А это значит, что предприятие не несёт расходов по налоговым выплатам, связанным с зарплатой, по медицинскому страхованию и официальному оформлению всех миграционных документов. Если всё оформлять по закону, замечает Мария Маргулис, то цена такого работника будет значительно превышать стоимость найма на то же место россиянина, поэтому корректное оформление мигрантов экономически нецелесообразно. В то же время, многие приезжие от безысходности готовы браться за самые непрестижные, грязные и тяжелые виды работ, на которые не нашлось желающих среди местного населения, и те, кто действительно приехал сюда в поисках «лучшей доли», зачастую готовы много и добросовестно работать в любых условиях, что также делает их наём работодателем более предпочтительным.

По словам главы пресс-службы северо-западного отделения компании HeadHunter Ольги Шматко, говорить, что сегодня трудовые мигранты из стран ближнего зарубежья каким-либо образом теснят россиян на рынке клининговых услуг нельзя. Работников в данной сфере остро не хватает. Среди петербургских соискателей, обратившихся в поисках работы к интернет-ресурсам, наблюдается интересная статистика. На одну вакансию рабочего приходится не более 0,5 резюме. Таким образом, на рынке неквалифицированного труда образовался серьёзный дисбаланс — при остром дефиците работников в сфере клининга, наблюдается явное нежелание местных жителей идти в эту сферу. Толкнуть россиянина на работу в сфере уборки может, как правило, крайняя нужда или невозможность найти работу в другой области. Поэтому для многих компаний единственным шансом найти работников остаётся наём мигрантов, которые, к тому же, по мнению многих работодателей, часто более старательны и реже злоупотребляют алкоголем, чем наши соотечественники.