Федеральные управляющие компании с начала этого года увеличили свою долю на региональном рынке офисной и коммерческой недвижимости до 7%. Заметно и изменение структуры спроса в сторону управления и эксплуатации объектов от разработки концепций, более востребованных еще в 2009 году.
Клининг и эксплуатация (Facility Management) сейчас занимают примерно 75% на региональном рынке обслуживания коммерческой недвижимости, остальные 25% приходятся на Property Management.
Региональные собственники предпочитают создавать отдельные команды для управления своими коммерческими объектами. Такое положение вещей и объясняет специфику этого рынка – управляющая компания приходит на полностью готовый к эксплуатации объект, который начинает работать по федеральным стандартам. Привлечение УК еще на этапе проектирования объекта…
Чистота и благоустройство городов всегда активно обсуждаются общественностью. Споры ведутся и между специалистами индустрии клининга. Особенно актуальным обсуждение вопросов уборки становится в преддверии Чемпионата Мира по футболу 2018, который пройдет в нашей стране. Такое масштабное мероприятие количество привлекает множество туристов, и вопрос уборки стадионов и объектов инфраструктуры Чемпионата до сих пор не решен. Директор УК "Город Чистоты" Алена Цыганкова считает, что перспективы выставления тендера на клининговые услуги все еще не ясны. Несмотря на то, что тендеры на услуги клининговых компаний проводятся регулярно, большая их часть является формальностью. Все исполнители определены заранее, считает она. Большую роль в этом играют и московские "хозяева" питерских представительств. Московские управленцы часто даже в ущерб финансовой выгоде и качеству решают вопрос в пользу столичных клининговых компаний. Даже после проведения конкурса и выбора исполнителя из Москвы приходит отказ, после чего начинается навязывание московской клининговой компании...
Пока у нас идут споры и дебаты насчет миграционной политики, дешевых и трудолюбивых мигрантов активно вербуют другие государства. Так, Италия и Израиль уже заключили договоры на поставку рабочей силы со странами СНГ. Гастарбайтеров приглашают на работу по уходу за пожилыми людьми, в строительную сферу и сельское хозяйство. Только эти страны пошли другим путем – на государственном уровне организовали цивилизованный набор мигрантов, включающий обучение языку и своему законодательству. А в нашем обществе продолжаются споры: нужно ли отменять квотирование на привлечение рабочей силы из-за рубежа, не будет ли это угрозой для национального рынка труда и т.д.
С приходом весны хозяйки обычно берутся за швабры и тряпки, моют, чистят, убирают, чтобы обновить потускневшую за зиму квартиру. У компаний те же заботы, но только уборщиц не напасешься, и приходится прибегать к услугам профессионалов чистоты - клининговых компаний. О том, как развивается этот новый бизнес, нашему корреспонденту рассказала генеральный директор Международной ассоциации компаний индустрии чистоты Маргарита Авдеева...
В России появляются целые отрасли и рынки, которые формируют спрос на новые услуги и стремительно развиваются. Так у нас возник клининг – индустрия чистоты, профессиональной уборки помещений. Толчком к его развитию стало появление недвижимости, у которой особый облик (мраморные и гранитные полы, высокие потолки, обилие стекла, пластика, металла), а значит, она нуждается и в особом уходе. Западному клинингу уже около сотни лет. Это сформировавшийся и прибыльный бизнес со своими правилами игры. Первыми клиентами клининга в России, и в частности в Кузбассе, стали западные компании, открывшие здесь свои офисы, – рассказывает директор одной из кемеровских фирм по оказанию клининговых услуг Наталья Долганова. – Разделение труда, можно сказать, в крови у западных бизнесменов. И они правы. Каждый должен заниматься своим делом. Содержание помещений в чистоте лучше также доверить профессионалам, клинерам. После западных инвесторов услугами клининговых компаний начали пользоваться и российские клиенты: банки, фирмы, органы государственной власти, разместившиеся в современных зданиях и вынужденные «держать марку»...
Летний сезон не за горами, и вопрос подготовки к нему пансионатов, санаториев и детских лагерей становится все более актуальным. Как избежать проблем с уборкой объектов – делать ее своими силами или воспользоваться услугами специальных клининговых компаний? Изменилась ли нормативная документация? Будут ли возникать сложности во время проверки? Дать ответы на большинство вопросов постарались специалисты в области чистоты – начальник Отдела надзора за условиями воспитания и обучения Управления Роспотребнадзора Санкт-Петербурга Светлана Колесникова, Председатель Правления Ассоциации русских уборочных компаний Санкт-Петербурга Вера Ушакова, коммерческий директор НПФ Химтек Ирина Коваленко, руководитель отдела эксплуатации Управляющей Компании “Город Чистоты” Ольга Вязникова и руководители пансионатов и оздоровительных детских лагерей...
В отличие от европейских стран, в России никаких объектов, находящихся в государственной и муниципальной собственности, в управление коммерческим УК не передается и никогда не передавалось. Предметом тендеров и аукционов является facility management, то есть, эксплуатация и клининг. В любом случае, когда говоришь о рынке гособъектов, надо уточнять – до 2006 года, когда вступил в силу Федеральный закон «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд», или после: 94-ФЗ многое изменил и, увы, не в лучшую сторону...
